Vehículos Ford Explorer 2025 podrían presentar fallas de cámara trasera y otros sistemas
情报摘要
Ford Perú S.R.L. informó al Indecopi sobre el llamado a revisión de 330 vehículos Ford modelo Explorer (2025) fabricados en Estados Unidos. Según indicó, los vehículos involucrados podrían presentar interrupciones en la imagen de la cámara de visión trasera y en las funciones de asistencia al conductor (incluida la asistencia de precolisión). Durante su interrupción, se visualizarían los mensajes de advertencia: "Falla en la Cámara Frontal", "Asistencia de Precolisión No Disponible" y "Sistema de Mantenimiento de Carril Desactivado", junto con el encendido de los indicadores del punto ciego. Ello podría aumentar el riesgo de accidente. Los consumidores pueden contactarse con el proveedor al número 0800-71587 o al correo electrónico acfordpe@ford.com. Algunos vehículos involucrados podrían presentar interrupciones en la imagen de la cámara de visión trasera y en las funciones de asistencia al conductor (incluida la asistencia de precolisión). Durante su interrupción, se visualizarían mensajes de advertencia en el tablero como "Falla en la Cámara Frontal", "Asistencia de Precolisión No Disponible" y "Sistema de Mantenimiento de Carril Desactivado", junto con el encendido de los indicadores del punto ciego. Esta condición, podría aumentar el riesgo de accidente. El proveedor informó que, como medida preventiva y gratuita, procederá a actualizar el software del Módulo de Procesamiento de Imagen A (IPMA) utilizando la herramienta de servicio FDRS. Para ello, los consumidores podrán coordinar su debida atención contactándose con el Centro de Atención al Cliente de Ford, llamando al 0800-71587 o correo electrónico acfordpe@ford.com.
结构化信息
| 预警日期 | 2026-04-20 |
|---|---|
| 涉及平台/品牌 | s.r.l、ford.com、alertasdeconsumo.gob.pe / Ford |
| 产品品类/型号 | Automóvil Ford Explorer (2025) |
| 风险等级 | 信息 |
| 违规原因与风险 | Algunos vehículos involucrados podrían presentar interrupciones en la imagen de la cámara de visión trasera y en las funciones de asistencia al conductor (incluida la asistencia de precolisión). Durante su interrupción, se visualizarían mensajes de advertencia en el tablero como "Falla en la Cámara Frontal", "Asistencia de Precolisión No Disponible" y "Sistema de Mantenimiento de Carril Desactivado", junto con el encendido de los indicadores del punto ciego. |
| 国家代码 | PE |
| 涉及国家 | PE |
| 宏观分类 | Vehículos automotores, remolques y semirremolques; y sus partes y accesorios |
| 产地 | Peru market |
| 售出数量 | 330 |
| 解决方式 | El proveedor informó que, como medida preventiva y gratuita, procederá a actualizar el software del Módulo de Procesamiento de Imagen A (IPMA) utilizando la herramienta de servicio FDRS. Para ello, los consumidores podrán coordinar su debida atención contactándose con el Centro de Atención al Cliente de Ford, llamando al 0800-71587 o correo electrónico acfordpe@ford.com. |
| 来源可信度 | ? |
| HS 编码前缀 | 未披露 |
| 官方原文链 | https://www.alertasdeconsumo.gob.pe/#/alerta/vehiculos-ford-explorer-2025-podrian-presentar-fallas-de-camara-trasera-y-otros-sistemas |
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受影响市场
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官方证据
- 可打开官方公告链接进行核验。
- 发布来源：Ford。
- 产品分类：汽车摩托/骑行 / 汽车/摩托车。
- 市场映射：Peru（PE）。
- 跨境判断依据：no cross-border signal found。
分析备注
时间线
- 已采集官方公告
- 国家和产品字段已标准化
- 已评估风险分数和跨境信号
- 可进入卖家/SKU 级复核