Vehículos Mitsubishi podrían presentar fallas de respaldo de asientos
情报摘要
MC Autos de Perú S.A.C. informó al Indecopi el llamado a revisión de 87 vehículos Mitsubishi Xpander y Xpander Cross (2025) fabricados en Indonesia. Según informó, se ha detectado que el sistema que permite inclinar el respaldo de los asientos de la segunda fila podría presentar un defecto que afecte la capacidad de mantener la posición del respaldo de manera firme, particularmente en situaciones exigentes como frenadas bruscas o colisiones. Esto incrementa el riesgo de lesiones para los ocupantes del vehículo. Los consumidores pueden contactarse con el proveedor al número (01) 630-7225 o al correo electrónico reclamos.pe@astara.com. Podrían existir defectos en el sistema de reclinación de los asientos de la segunda fila, específicamente en los mecanismos ubicados en el lado izquierdo (LH) y derecho (RH), derivando en una eventual discontinuidad estructural (fisuras o microfracturas) en componentes internos del reclinador o en su base estructural. Esta condición podría afectar la integridad estructural del respaldo del asiento ante una eventual carga mecánica repentina. Así, la capacidad de mantener la posición del respaldo podría verse afectada durante situaciones exigentes, como frenadas bruscas o colisiones, lo cual, incrementa el riesgo de lesiones para los ocupantes del vehículo. El proveedor informó que, como media preventiva y gratutita, realizará una inspección técnica en los vehículos involucrados, que incluye una inspección física y funcional de los mecanismos de reclinación, así como la verificación del código del lote (ID Reclinable) grabado en la estructura del asiento. En caso, el componente pertenezca al lote afectado, se verificará si presenta signos de fatiga estructural, y, de confirmarse la necesidad de reemplazo se gestionará la sustitución completa del mecanismo de reclinación, previa importación del componente, con un tiempo estimado de atención de hasta 120 días hábiles. Los consumidores podrán contactarse con el Centro de Atención al Cliente de Mitsubishi, llamando al (01) 630-7225 o correo electrónico reclamos.pe@astara.com.
结构化信息
| 预警日期 | 2026-04-20 |
|---|---|
| 涉及平台/品牌 | s.a.c、reclamos.pe、astara.com、alertasdeconsumo.gob.pe / Mitsubishi |
| 产品品类/型号 | Automóvil Mitsubishi Xpander (2025),Xpander Cross (2025) |
| 风险等级 | 信息 |
| 违规原因与风险 | Podrían existir defectos en el sistema de reclinación de los asientos de la segunda fila, específicamente en los mecanismos ubicados en el lado izquierdo (LH) y derecho (RH), derivando en una eventual discontinuidad estructural (fisuras o microfracturas) en componentes internos del reclinador o en su base estructural. |
| 国家代码 | PE |
| 涉及国家 | PE |
| 宏观分类 | Vehículos automotores, remolques y semirremolques; y sus partes y accesorios |
| 产地 | Peru market |
| 售出数量 | 87 |
| 解决方式 | El proveedor informó que, como media preventiva y gratutita, realizará una inspección técnica en los vehículos involucrados, que incluye una inspección física y funcional de los mecanismos de reclinación, así como la verificación del código del lote (ID Reclinable) grabado en la estructura del asiento. En caso, el componente pertenezca al lote afectado, se verificará si presenta signos de fatiga estructural, y, de confirmarse la necesidad de reemplazo se gestionará la sustitución completa del mecanismo de reclinación, previa importación del componente, con un tiempo estimado de atención de hasta 120 días hábiles. Los consumidores podrán contactarse con el Centro de Atención al Cliente de Mitsubishi, llamando al (01) 630-7225 o correo electrónico reclamos.pe@astara.com. |
| 来源可信度 | ? |
| HS 编码前缀 | 未披露 |
| 官方原文链 | https://www.alertasdeconsumo.gob.pe/#/alerta/vehiculos-mitsubishi-podrian-presentar-fallas-de-respaldo-de-asientos |
合规提示：本文为公开来源摘要与风险整理，详细处置要求以官方原文为准。
产品风险复核
受影响市场
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官方证据
- 可打开官方公告链接进行核验。
- 发布来源：Mitsubishi。
- 产品分类：汽车摩托/骑行 / 汽车/摩托车。
- 市场映射：Peru（PE）。
- 跨境判断依据：no cross-border signal found。
分析备注
时间线
- 已采集官方公告
- 国家和产品字段已标准化
- 已评估风险分数和跨境信号
- 可进入卖家/SKU 级复核